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阜阳市民遭电视购物药品变成治疗仪

2019/05/14 来源:河池信息港

导读

购的明明是药品,收到的却是治疗仪……不久前,市民郑大爷因为轻信电视广告,遭遇购物骗局。订购后,药品变成了治疗仪郑大爷患湿疹多年,患病

购的明明是药品,收到的却是治疗仪……不久前,市民郑大爷因为轻信电视广告,遭遇购物骗局。

订购后,药品变成了治疗仪

郑大爷患湿疹多年,患病以来,他求诊过正规医院,也试用过民间偏方,但治疗效果都不明显。时常瘙痒的皮肤一直是郑大爷难以言说的痛。

不久前,郑大爷的老伴孙大娘在电视上看到一则药物广告,声称“使用该药物三个疗程,可根治包括慢性皮炎、湿疹在内的多种皮肤疾病”。孙大娘眼前一亮,按广告上提供的,与贵州的商家取得联系。在听完孙大娘关于郑大爷病症的叙述后,对方表示,“只要服用该药,保证彻底治愈湿疹。”“一疗程有10盒药,得花1000多元,这价格是不是有点高?”面对孙大娘提出的质疑,商家表示,可先买半个疗程试用,效果好的话再继续购买。经不住商家的反复游说,孙大娘花580元订购了5盒。

1月11日,预订两天后,商家通过快递送货上门。打开包装一看,老两口傻了眼,“寄来的根本不是药,而是一个皮肤康复治疗仪。”郑大爷以为是快递出错,连忙致电商家确认,对方表示,“所寄货物并未出错,就是一台治疗仪”。“明明买的是药,为什么给我们治疗仪?”郑大爷在中与其理论,对方表示“治疗仪也有疗效”后,匆忙挂断。此后,郑大爷再未能与商家取得联系,老两口这才发现被骗。

电视购物,需谨慎考察商品

遭遇购物骗局,消费者该如何维权?就此采访了市工商局消保科科长王丽莉。王科长介绍,近年来,随着电视购物的普及,人们遭遇购物骗局的事件时有发生。王科长表示,消费者进行电视购物时,首先要对产品进行谨慎考察,包括厂家的信誉度、产品质量和售后服务。其次,消费者在进行购物时,须保留好与商家的沟通记录,并让商家出具正规发票,以便在发生消费纠纷时,做到有据可循。

针对郑大爷所遭遇的骗局,王科长建议:根据“谁销售,谁负责”的属地原则,郑大爷应该向产品销售地工商部门举报,要求他们对商家的欺诈行为进行查处。另外,王科长还提醒,如果商家的欺诈行为属实,刊播商品广告的机构,也应承担相应。

王骏龙 实习生 王艳平

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